Очень часто у пользователей появляются странные ошибки: у одного пользователя программа работает правильно, у другого, рядом, на другом компьютере, совершенно иначе. Зачастую после долгих разбирательств оказывается, что причина таких «глюков» в 1С 8 — кэш.
Кеширивание — процесс создания буфера часто используемой и, как правило, статичной информации. Кеширование используется для ускорения работы программы, в частности, в 1С на компьютер пользователя подгружаются файлы конфигурации, чтобы не запрашивать их с сервера при каждом обращении.
Однако очень часто платформа 1С неправильно отрабатывает кеширование конфигурации, и в результате мы получаем неадекватное поведение конфигурации.
Причины некорректного поведения могут быть разные: динамическое обновление конфигурации, программные или аппаратные сбои.
Первый способ — почистить кэша 1С вручную
Для решения проблем и «глюков» 1С обычно помогает очистка кеша платформы 1C 8.3.
Делается это следующим образом:
Шаг 1
Найти каталог, где хранятся временные файлы 1С, их можно увидеть в меню настройки в списке ИБ:
Мы получили адрес вроде: C:\Documents and Settings\username\Application Data\1C\1Cv82\tmplts\1c
Папки с кэшем расположены по адресу: C:\Documents and Settings\username\Application Data\1C\1Cv82\
*где username — имя пользователя системы, а папка 1Cv82 может отличаться в зависимости от версии платформы 1С
Зайдя туда, мы находим множество (количество папок равно количеству конфигураций) интересных папок:
Все каталоги являются кешем БД 1С, их можно смело удалять. Перед удалением обязательно необходимо выйти из ИБ.
Внимание! Если у вас остались вопросы или что-то не получилось, будем рады оказать Вам персональную техническую помощь. Заполните заявку и наш специалист свяжется с вами.