Для того что бы найти чек через «Историю чеков» в сервисе 1С:Webkassa, нужно знать номер смены, в которую был выбит это чек. Если номер смены не известен, то в поисковой строке конфигурации нужно указать «кассовые смены», откроется Журнал кассовых смен. В Журнале кассовых смен необходимо выбрать рабочее место и оборудование, которые привязаны кассе, по которой запрашивается информация. После выбора рабочего места и оборудования в табличной части отобразятся информация по сменам: даты смен, номера смен и статус смен:
Узнав номер смены, далее необходимо в сервисе 1С:Webkassa – Управление кассами нажать на кнопку «История» и выбрать «История чеков», предварительно выбрав кассу по которой нужна информация о чеке:
В открывшемся окне нужно указать номер смены и нажать на кнопку «Получить список чеков», в табличной части отразятся все чеки за смену. Для распечатки чека, нужно встать на него и нажать на кнопку «Открыть чек»:
